Información General

FlowlyTransferon S.A. (en adelante "nosotros", "la empresa" o "FlowlyTransferon") se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestros servicios de análisis financiero. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con las leyes argentinas de protección de datos personales.

Nuestra sede principal se encuentra en Alejandro de Aguado 1688, B1708 Morón, Provincia de Buenos Aires, Argentina. Para consultas relacionadas con privacidad, puede contactarnos en support@flowlytransferon.com o al +543834779070.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle nuestros servicios de análisis financiero:

• Datos de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico, teléfono y empresa
• Información financiera: datos contables, estados financieros y métricas empresariales que usted nos proporciona
• Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestra plataforma y herramientas
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y cookies
• Comunicaciones: registros de conversaciones telefónicas, emails y chat de soporte

Cómo Utilizamos su Información

• Proporcionar servicios de análisis financiero personalizados y reportes empresariales
• Procesar pagos y mantener registros contables precisos
• Comunicarnos sobre actualizaciones de servicios, nuevas funcionalidades y soporte técnico
• Mejorar nuestros algoritmos de análisis y desarrollar nuevas herramientas
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
• Detectar y prevenir fraudes o uso indebido de nuestros servicios

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales reconocidas por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina:

• Consentimiento explícito para servicios específicos de análisis financiero
• Ejecución contractual para la prestación de nuestros servicios
• Interés legítimo para mejoras de producto y comunicaciones comerciales
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia financiera y fiscal

Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal. Compartimos datos únicamente en estas circunstancias:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, procesamiento de pagos)
• Autoridades gubernamentales cuando lo requiera la ley argentina
• Auditores externos y consultores legales bajo acuerdos de confidencialidad
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos:

Sus Derechos de Privacidad

Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger su información:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas y intentos de acceso no autorizado
• Copias de seguridad automáticas y planes de recuperación ante desastres
• Capacitación regular del personal en buenas prácticas de seguridad
• Auditorías de seguridad realizadas por terceros independientes

Transferencias Internacionales

Ocasionalmente podemos transferir datos a proveedores de servicios ubicados fuera de Argentina. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por autoridades argentinas
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
• Decisiones de adecuación para países con niveles apropiados de protección

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios
• Cookies funcionales: recuerdan sus preferencias y configuraciones personalizadas
• Cookies analíticas: recopilan información sobre el uso del sitio para mejoras continuas

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos:

• Le notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación
• Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con la fecha de modificación
• Solicitaremos su consentimiento renovado cuando sea legalmente requerido